ข้อกำหนดและเงื่อนไข
zora89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ zora89 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ zora89 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ zora89.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม zora89 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึ งนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ zora89 ทันที และอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ zora89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ zora89 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือโปรแกรมจำกัดการพนันใดๆ
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลใดๆ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลข IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่นทราบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต zora89 ทันที

zora89 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการ: ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 3 นาที ถอนเงินภายใน 5-15 นาทีในกรณีปกติ
• บัญชีธนาคาร: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• สกุลเงิน: รองรับเฉพาะสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านั้น

zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ รวมถึงธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

zora89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นรายวัน รายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกประจำ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งหมายเลข IP
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม zora89 ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด เสือมังกร สล็อต รูเล็ต ไฮโล และพนันกีฬา โดยมีกฎทั่วไปดังนี้:

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลงอย่างสมบูรณ์ ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก zora89
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด หรือระบบขัดข้อง zora89 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ ถือเป็นโมฆะและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดของสมาชิกแต่ละรายตามดุลยพินิจของบริษัท
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม

สมาชิก zora89 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ภายใต้บทลงโทษที่อาจรวมถึงการระงับบัญชีถาวรและการริบยอดเงินคงเหลือ:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• การใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม zora89
• การใช้บริการ zora89 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

zora89 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามรักษาระดับ Uptime ที่ 99.9%

zora89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเมื่อเริ่มใช้บริการ
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ zora89

ความรับผิดสูงสุดของ zora89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือทุจริตต่อ zora89 หรือสมาชิกคนอื่น
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต zora89 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

zora89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ zora89 ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณายกเลิกบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ zora89 จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยใช้ภาษาไท ยเป็นภาษาในการดำเนินกระบวนการ